Аплата, вяртанне і вяртанне
|
|
Час чытаць 1 мін
Мы пакрыем вашу аплату, вяртанне грошай і вяртанне! Атрымлівайце асалоду ад беспраблемных транзакцый з мноствам бяспечных варыянтаў аплаты. Калі вы не цалкам задаволены, наша прамалінейная палітыка вяртання гарантуе хуткі і справядлівы працэс. І калі вам калі-небудзь спатрэбіцца вярнуць прадукт, наш дружалюбны падыход гарантуе бесперабойную працу без стрэсу. Ваша задавальненне з'яўляецца нашым прыярытэтам.
Які тып плацяжоў вы прымаеце?
Вы можаце набыць у нашай краме з дапамогай любой буйной крэдытнай або дэбетавай карты або PayPal. Мы не прымаем іншыя спосабы аплаты
Вы робіце накладзены плацёж?
Не, мы не робім наяўныя плацяжы. Ніякіх выключэнняў з гэтага не будзе
Ці прымаеце вы лічбавую валюту?
Не, на дадзены момант мы гэтага не робім
Як я магу вярнуць грошы?
Калі вы па памылцы размясцілі двайны заказ на адзін і той жа тавар, вы можаце быць упэўнены, што наша каманда верне вам грошы на працягу 1-2 дзён (прымаем за выхадныя) Калі вы хочаце вярнуць грошы за НЕактываваны тавар, у вас ёсць 30 дзён пасля атрымання тавару вярнуць яго нам у зыходным стане і ўпакоўцы, і мы вернем грошы пасля атрымання. Актываваныя тавары НЕ вяртаюцца, бо гэта персаналізаваныя тавары. Лічбавыя тавары ніколі не вяртаюцца, калі няма двайнога замовы
Колькі часу патрабуецца для атрымання кампенсацыі?
Гэта залежыць ад вашага спосабу аплаты. Мы вяртаем грошы заўсёды тым жа спосабам, якім вы заплацілі за тавар. Гэта зойме ад 1 дня да 1 тыдня, каб адлюстраваць у вашай выпісцы з банкаўскага рахунку
Куды адправіць тавар назад?
Вы можаце адправіць яго на:
Пітэр Вермерэн
Шаша Альканьіс 7
44003 Тэруэль
Іспанія
Здаецца, мой тавар не працуе, ці магу я вярнуць грошы?
Перш за ўсё, паглядзіце адказы вышэй, але мы тут, каб дапамагчы, чым можам. Калі здаецца, што элемент не працуе, у 99% выпадкаў гэта таму, што вы не выконваеце правілы. Ніжэй вы знойдзеце спасылкі для сувязі з нашай службай падтрымкі і падручнікі
ПАДТРЫМКА КЛІЕНТАЎ
Наша падтрымка кліентаў даступная ТОЛЬКІ праз сістэму чата/тыкетаў, да якой можна атрымаць доступ, націснуўшы кнопку ніжэй
Нашы гадзіны працы:
З панядзелка па пятніцу: з 9.00 да 19.00 па іспанскім мясцовым часе (прымаюцца ў святочныя дні)
Выходныя дні зачыненыя (але вы можаце пакінуць паведамленне, на якое адкажуць у панядзелак)
Апошнія навіны
